KONAKLAMA SEKTÖRÜNDE DIŞ KAYNAK(OUTSOURCE)

KULLANIMI

Outsource; Şirketin sunduğu hizmet veya hizmetleri kendisinin üretmesi yerine, bu hizmetleri dışarıdan daha ucuza ve kalitesi daha yüksek olarak temin etmesidir.

Hizmetler temin edilirken; bu hizmetleri üretenlerden ek faydalar   elde edilir.

Dışarıdan alınan hizmetler bazen işletmelerin ana faaliyet konusunun dışında olurken, bazen de ana faaliyet konularının bileşenlerinden oluşabilir.

Turizmde fiyat rekabetinin artması, son senelerde işletmecileri pazarlama faaliyetlerine daha fazla zaman ayırmaya yöneltmiştir.

Turizm işletmelerinde rekabetin 2 parametresi bulunmaktadır:

1- Sunulan hizmetin kalitesi ve sürekliliği

2- Hizmetin maliyeti dolayısıyla fiyatı

Dış kaynak kullanımı muhtelif sektörlerde senelerdir uygulanmaktadır.

Gelişen koşullara paralel olarak son senelerde turizm işletmeleri de hizmetlerini outsource etmeye başladılar.

DIŞ KAYNAK KULLANIMININ YARARLARI

2001 Uluslar arası Outsourcing zirvesinde üzerinde durulduğu gibi; son senelerdeki ekonomik koşulların bir gereği olarak işletmeler gelirlerini arttırmak aynı zamanda maliyetlerini düşürmek baskısı altındadırlar.

Mal veya hizmet üretimlerinin, konusunda uzman; kalite ve maliyet garantisi ile çalışan firmalara outsource edilmesi  en etkin yöntemlerinden birisidir.

500 firma arasında yapılan bir araştırma sonucuna göre mal veya hizmet üretimlerinin outsource edilme nedenleri;

•1-          %36 efektif iş gücü kullanımı,satın alma avantajları ile maliyetlerin düşürülmesi, verimin arttırılıp hizmet kalitesinin yükseltilmesi

•2-           %36 pazarlama faaliyetlerine odaklanma

        •3-          %28 faturalandırma ve doğru bütçeleme olarak tespit edilmiştir.

İŞLETMEYE SAĞLADIĞI YARARLAR:

• Maliyetleri kontrol altına alma,
• Hizmet kalitesinde yüksek standart ve süreklilik ile know-how imkanlarından yararlanma, istenilen bilgiye kısa zamanda ulaşma,
• Belirli departmanlar için makine parkı alımından, bakım ve tamir masraflarından kurtulma,
• Yoğun eleman sirkülasyonundan kaynaklanan sorunlardan kurtulma,
• Eğitimli personel ve uygun teknoloji ile çalışma,
• Operasyondaki  güncel sorunlardan kurtulma ve operasyonu daha kolay kontrol etme,
•  İşletmenin pazarlama faaliyetlerine odaklanma,
• Bütçeleme ve bütçeleri kontrol altında tutma.

•  Outsource ile çözebileceğiniz bir hizmette tıkanıyor ve gerekli sermaye, kaynak ve/veya know-how'ı temin edemiyorsanız,

•  Tek bütçe, tek fatura ve kontrollü maliyetler ile çalışmak istiyorsanız

•  Personel eğitimi ve denetimine , teknoloji yatırımına yeterli pay ayıramıyor ve bu nedenle hizmet kalitenizde arzuladığınız seviyeyi ve sürekliliği yakalayamıyorsanız,
•  Sermaye, kaynak ve know-how'ı hazır bir firmanın bu işi daha az maliyetle, daha ucuza, daha verimli ve sürekli yapabileceğini düşünüyorsanız,

•  Pazarlama faaliyetlerine yeterli zamanı operasyondaki güncel detaylarla uğraştığınız için ayıramıyorsanız, outsource sorunlarınızın çözümü olacaktır.

OUTSOURCE EDİLEBİLEN HİZMETLERDEN BAZILARI;

1. Housekeeping

    2.   Çamaşırhane

    3.   Bahçe bakımı

    4.   İlaçlama

DC Profesyonel, Housekeeping, çamaşırhane, bahçe bakımı ve ilaçlama hizmetlerini, işletmeniz için yerine getiren çözüm ortağınızdır.